MegaRush Privacybeleid

Wij van MegaRush hechten grote waarde aan de bescherming van uw persoonlijke gegevens. Dit privacybeleid legt uit hoe wij informatie verzamelen, gebruiken, bewaren en beschermen wanneer u gebruikmaakt van MegaRush casino, inclusief het aanmaken van een account, de megarush login, onze mobiele omgeving en alle diensten die wij aanbieden. MegaRush wordt geëxploiteerd door ML Entertainment Casino Limited (MGA/CRP/591/2018-01) en ML Entertainment Gaming Limited (MGA/CRP/591/2018-02), beide geregistreerd in Malta met maatschappelijke zetel te Central Business Centre, Room 1 Level 1, Suite 2, Triq L-Imdina, Zebbug ZBG 9015, Malta. Wij opereren onder een vergunning van de Malta Gaming Authority (MGA/CRP/591/2018) en zijn onderworpen aan de wetgeving van Malta.

Welke persoonsgegevens verzamelen wij

Wanneer u zich registreert bij mega rush casino of gebruikmaakt van onze diensten, verzamelen wij verschillende categorieën gegevens om uw account te beheren, transacties te verwerken en te voldoen aan onze wettelijke verplichtingen.

• Wij verzamelen identificatiegegevens zoals uw volledige naam, geboortedatum, adres en nationaliteit bij megarush register
• Wij bewaren contactgegevens, waaronder uw e-mailadres en telefoonnummer
• Wij registreren financiële gegevens in verband met megarush deposit en megarush withdrawal, waaronder betaalmethoden zoals Visa, Mastercard, Trustly en Klarna
• Wij loggen technische gegevens, zoals IP-adres, apparaattype en browsergegevens, ook wanneer u de megarush app gebruikt
• Wij registreren speelgedrag, inclusief uw activiteit bij megarush slots en megarush live casino
• Wij bewaren communicatiegeschiedenis via live chat en klantenservice

Hoe verzamelen wij uw gegevens

Wij verkrijgen gegevens rechtstreeks van u wanneer u zich aanmeldt via megarush login, een account aanmaakt, deelneemt aan promoties zoals een megarush bonus of megarush free spins, of contact opneemt met onze klantenservice. Daarnaast verzamelen wij automatisch gegevens via cookies en soortgelijke technologieën wanneer u onze website of de megarush casino app bezoekt. Ook ontvangen wij gegevens van externe partijen, zoals betalingsverwerkers, identiteitsverificatiediensten en fraudepreventiebureaus.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens

Wij verwerken uw persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:

• Wij verifiëren uw identiteit en leeftijd om te voldoen aan onze vergunningsvoorwaarden
• Wij verwerken uw megarush deposit en megarush withdrawal op een veilige en efficiënte manier
• Wij beheren uw deelname aan een megarush no deposit bonus, welkomstbonus of andere promoties
• Wij bieden gepersonaliseerde aanbiedingen aan leden van ons Mega Club-loyaliteitsprogramma
• Wij voorkomen fraude, witwassen en ongeoorloofd gebruik van onze diensten
• Wij verbeteren onze website, onze megarush casino app en onze klantenservice
• Wij voldoen aan onze wettelijke en regelgevende verplichtingen jegens de Malta Gaming Authority

Cookies en vergelijkbare technologieën

Wij gebruiken cookies om uw gebruikerservaring te verbeteren, uw voorkeuren te onthouden en de prestaties van megarush casino te analyseren. Cookies stellen ons in staat om u herkenbaar te maken bij een volgende megarush login en om relevante content en aanbiedingen te tonen. U kunt uw browserinstellingen aanpassen om cookies te weigeren, al kan dit invloed hebben op bepaalde functionaliteiten van onze website of app.

Delen van gegevens met derden

Wij delen uw persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk of wettelijk verplicht is. Onze partners omvatten onder meer betalingsdienstverleners, spelaanbieders zoals Pragmatic Play en NetEnt, identiteitsverificatiebureaus, toezichthouders zoals de Malta Gaming Authority, en instanties voor geschillenbeslechting zoals CasinoReviews.com. Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden zonder uw uitdrukkelijke toestemming.

• Wij delen gegevens met betaaldienstverleners om megarush deposit en withdrawal te verwerken
• Wij delen gegevens met spelaanbieders om spelresultaten correct te registreren
• Wij delen gegevens met toezichthoudende autoriteiten wanneer wettelijk vereist
• Wij delen gegevens met fraudepreventiediensten om de veiligheid van MegaRush te waarborgen

Beveiliging van uw gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, ongeoorloofde toegang, wijziging of vernietiging. Onze systemen maken gebruik van encryptietechnologieën en strikte toegangscontroles. Klantgelden worden gescheiden gehouden van bedrijfsmiddelen, hoewel wij geen absolute garantie kunnen geven op volledige terugbetaling in geval van insolventie.

Bewaartermijn van gegevens

Wij bewaren uw persoonsgegevens zolang uw account bij MegaRush actief is en voor een periode daarna zoals wettelijk vereist, bijvoorbeeld voor boekhoudkundige en toezichtsdoeleinden onder de Maltese wetgeving. Na afloop van deze periode verwijderen of anonimiseren wij uw gegevens op een veilige manier, tenzij wij wettelijk verplicht zijn deze langer te bewaren.

Uw rechten met betrekking tot uw gegevens

Als gebruiker van MegaRush heeft u verschillende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens. U kunt op elk moment contact opnemen met onze klantenservice om deze rechten uit te oefenen.

• U heeft het recht om inzage te vragen in de gegevens die wij over u bewaren
• U heeft het recht om onjuiste gegevens te laten corrigeren
• U heeft het recht om verwijdering van uw gegevens te verzoeken, voor zover wettelijk toegestaan
• U heeft het recht om bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen, zoals directe marketing
• U heeft het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

Internationale doorgifte van gegevens

Aangezien MegaRush actief is in meerdere markten, waaronder Finland, Noorwegen, Ierland, Nieuw-Zeeland, Canada en India, kunnen uw gegevens worden overgedragen naar landen buiten de Europese Economische Ruimte. Wij zorgen ervoor dat dergelijke overdrachten plaatsvinden met passende waarborgen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming.

Leeftijdsgrens en verantwoord gebruik

Onze diensten zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder, of de hogere minimumleeftijd die lokaal wettelijk vereist is. Wij verifiëren de leeftijd van elke speler bij registratie via megarush register en tijdens het verificatieproces. Accounts van inwoners uit gebieden waar onze diensten niet zijn toegestaan, worden onmiddellijk gesloten.

Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor om dit privacybeleid van tijd tot tijd bij te werken om wijzigingen in onze praktijken, technologieën of wettelijke vereisten te weerspiegelen. Wij raden u aan deze pagina regelmatig te raadplegen. Belangrijke wijzigingen zullen wij communiceren via e-mail of een melding op onze website.

Contact met MegaRush

Heeft u vragen over dit privacybeleid, over hoe wij uw gegevens verwerken, of wilt u een van uw rechten uitoefenen? Neem dan contact op met onze klantenservice via live chat, beschikbaar 24 uur per dag, 7 dagen per week, of stuur een e-mail naar support@megarush.com. Voor vragen met betrekking tot ons Mega Club-programma kunt u terecht op accounts@megarush.com. Wij streven ernaar elke aanvraag binnen een redelijke termijn te beantwoorden.